طريقة حل مشكلة عدم استكمال تحديثات ويندوز 10

يتلقى ويندوز 10 التحديثات بشكل دوري من مايكروسوفت، لكن في بعض الأحيان يواجه المستخدم مشكلة ثبات مؤشر التحميل على نسبة معينة وعدم التقدم، إليك طريقة حل هذه المشكلة.

img

أولا: قم بالتأكد من التالي:

  • الجهاز متصل بالإنترنت، والاتصال مستقر، يمكنك تحميل تطبيق صغير من المتجر للتأكد من الأمر.
  • اتصال الواى فاى غير محدد كmetered connection، قم بالدخول إلى تطبيق الإعدادات ثم Network & Internet ثم التبويب Wi-Fi، بعد ذلك اضغط على الزر details وتأكد من أن الاختيار مغلق.
  • تأكد من أن خدمة BITS تعمل، من خلال مدير المهام Task Manager ثم التبويب Services، إذا لم تكن تعمل قم بتشغيلها.
  • أعد تشغيل الجهاز لمرة واحدة للتأكد أن المشكلة ما تزال موجودة.

img

إذا ظلت المشكلة موجودة قم بتطبيق الخطوات التالية:

1- قم بتحميل هذه الأداة من موقع مايكروسوفت لحل مشكلة التحديثات من هنـــا.

2- قم بفك الضغط عن الملف، ثم اضغط بزر الماوس الأيمن على الملف واختر Run as administrator.

3- ستظهر لك النافذة كما بالصورة، قم بكتابة Y.

img

4- سوف تسألك الأداة عما تريد فعله، قم بكتابة 2 لحل مشكلة التحديثات ثم اضغط Enter.

img

5- انتظر حتى تنتهي الأداة من عملها ثم قم بفتح تطبيق الإعدادات ثم تحقق من وجود تحديثات وسوف يقوم الويندوز بتحميلها ثم تثبيتها بدون مشاكل.


ما الجديد في تحديث ويندوز 10 خريف المبدعين؟
كيف تخفي هويتك الرقمية لمنع استغلال بياناتك؟